Mini-MBA Programm in Marketing & Sales

Erst professionelles Marketing und Vertriebsmanagement macht aus überzeugenden Leistungen und Produkten auch Verkaufserfolge. Dieses umfassende 4-teilige Programm mit Abschlussfallstudie bietet modernes Marketing und Vertriebsmanagement mit hohem Anwendungspotential. 16 Tage.

Konzept

Die 16-tägige Marketing-Weiterbildung der Boston Business School ist mehr als nur eine systematische Gesamtdarstellung des modernen Marketing- und Vertriebs-Managements. Es vermittelt in 4 Teilen die Fähigkeiten, Märkte zu analysieren, Kundenbedürfnisse zu erkennen, die richtigen Marktsegmente zu bestimmen, starke Wettbewerbspositionen einzunehmen, Digital Marketing aktiv zu nutzen und den Vertrieb und Verkauf zu steuern. Sie erleben an vielen Beispielen, wie Kundennutzen geschaffen und in gesteigerte Rentabilität überführt wird. Und Sie werden sehen, wie die Instrumente des Marketings zusammenwirken müssen, um Markterfolg ernten zu können.

Zielgruppe

  • Führungskräfte, Führungsnachwuchs und Verantwortliche zentraler Stellen aus Verkauf, Marketing, Vertrieb, Marktforschung
  • Produktmanager, Projektleiter, Business-Unit-Leiter, Marktverantwortliche
  • Key-Account-Manager und Kundenverantwortliche
  • Führungskräfte ohne formale Marketing-Ausbildung, die eine systematische Gesamtsicht eines modernen Marketings benötigen
  • Fachkräfte und Spezialisten aus Online-Marketing, Direktmarketing, Bereichen des digitalen Marketings, Social Media sowie Führungskräfte, die neues Wissen suchen

Aufbau

Das Programm besteht aus vier Modulen:

1. Teil (5 Tage):
General Management und Strategie als Überbau und für die Gesamtsicht

2. Teil (4 Tage):
Marketing in der Praxis

3. Teil (4 Tage):
Erfolgreiches Vertriebsmanagement

4. Teil (3 Tage):
Online Marketing und Social Media

Die Reihenfolge der Module kann variieren. Einige Tage nach Ende des letzten Seminarteils erhalten die Teilnehmenden eine ausführliche Fallstudie, die sie selbstständig bearbeiten und in die die Inhalte aller besuchten Programmteile einfliessen. Diese Abschlussarbeit dokumentiert die aktive Teilnahme und erlaubt ein differenziertes Wissens- und Leistungs-Feedback. Ihre Bewertung findet im detaillierten Abschlusszertifikat Berücksichtigung.

Themenschwerpunkte

General Management und Strategie

Die wesentlichsten Management- und Strategiekonzepte werden in intensiver, verständlicher Form dargelegt, um die Gesamtzusammenhänge und den Beitrag von Marketing und Vertriebsmanagement zum Unternehmenserfolg aufzuzeigen. So lernen Sie, das Unternehmen als integriertes Ganzes zu verstehen.

  • General Management in der Praxis
  • Die zentralen Elemente strategischer Konzepte für klassische und digitale Märkte
  • Geschäftsmodelle in der digitalen Welt
  • Die wesentlichen finanzwirtschaftlichen Grössen
  • Führung und Führungsaufgaben

Strategisches Marketing und Kundenmanagement

Marketing verlangt nach intensivem Beschäftigen mit dem Kunden. Es beginnt mit dem Erforschen seiner Bedürfnisse, seiner ungelösten Kundenprobleme. Was einfach klingt, kann sich in der Realität als komplexes Unterfangen erweisen.

  • Die Definition des Kunden und seines Potenzials
  • Ungelöste Kundenprobleme und Kundenbedürfnisse als Basis für erfolgreiches Marketing
  • Digitale Marketing-Strategien

Marktanalyse & Segmentierung und Portfolio-Management

Sehr schnell merkt man dann, dass es «den Markt» nicht gibt. Segmentierung ist nötig, um spezifische Zielgruppen oder Teilmärkte mit einem spezifischen Leistungsangebot ansprechen zu können.

  • Trends rechtzeitig erkennen
  • Die Analyse des Marktes, die Technik des Segmentierens
  • Target Marketing: Die Kunst, Teilmärkte gezielt zu erreichen
  • Online und Digital Marketing: Bedeutung für einzelne Branchen
  • Kunden-, Leistungs- und Vertriebsportfolios
  • Einsatz der Marketing-Ressourcen nach strategischen Schwerpunkten

Rentable Kundenbeziehungen

Ziel dieses Portfolio-Managements muss es sein, rentable Kundenbeziehungen zu identifizieren und zu steuern. Und zwar so, dass nachhaltige Resultatverbesserung entsteht.

  • Kundenpotenzial-orientiertes Marketing
  • Life-Cycle-Konzepte, CRM
  • Kundenbeziehungen durch lnternet, Social Media, Communities

New Business Development

Manche Märkte gibt es noch nicht – man muss sie erschaffen. Vor allem dort, wo neue Technologien oder neue Geschäftsideen die Vorstellungskraft des potentiellen Kunden sprengen.

  • Neue Geschäftsideen entwickeln, Innovationsmanagement
  • Markteintritt und Aufbau neuer, rentabler Markt positionen
  • Digitale Geschäftsmodelle

Markterfolg

Markterfolg kann mit zwei diametral verschiedenen Strategien erreicht werden: Preisaggressivität oder Differenzierung.

  • Wie Preisstrategien entwickelt und umgesetzt werden
  • Die Strategie der Differenzierung
  • Beispiele, Erfolgsmechanismen

Markenmanagement, Branding

Meist sind es nicht objektiv messbare Tatsachen, die aus einem Produkt, einer Dienstleistung oder einem System etwas Einzigartiges und Unverwechselbares machen. Marketing spielt mit Emotionen. Im Zentrum steht die Marke.

  • Gesetze des Markenmanagements
  • Aufbau und Pflege des Markenkerns
  • Die Kommunikation der Positionierung und Alleinstellung

Operative Marketing-Entscheidungen

Um Marketing-Strategien tatsächlich umsetzen zu können, muss man wesentliche Entscheidungen bezüglich der einzusetzenden Marketing-Instrumente treffen. Wir behandeln die für die Praxis wichtigsten Marketing-Mix Entscheidungen.

  • Das passende Leistungs-Konzept
  • Die Bedeutung des Produktlebenszyklus
  • Wie gestaltet man Preise und Konditionen?
  • Dos & Don’ts der Kommunikation

Marketing und Rentabilität

Marketing-Entscheidungen wirken sich entscheidend auf die Rentabilität der Unternehmung aus. Die grösste Gefahr droht bei einem unkontrolliertem Wachstum der Vielfalt.

  • Wie die Konzentration auf rentable Kunden und rentable Geschäfte bzw. Aufträge vorgenommen wird
  • Warum es dank Value-added-Konzepten keine dauerhaft unrentablen Kunden gibt
  • Wie mit Marketing-Massnahmen eine markante Ergebnisverbesserung bewirkt wird

Verkauf, Vertrieb und Key Account Management

Marketing schafft die Voraussetzungen für Markterfolg. Durch Stärke in Verkauf und Vertrieb erreicht man dann auch tatsächlich überdurchschnittliche Resultate im Markt. Wir zeigen wie.

  • Verkaufsmanagement und Erfolg im Verkauf
  • Wahl der Absatzkanäle heute und morgen
  • Wie der Verkaufsprozess aufzubauen ist
  • Gekonntes Key Account Management
  • Internet als Vertriebskanal

Digital Marketing und Social Media

Im digitalen Zeitalter entstehen neue Möglichkeiten mit Kunden und weiteren Stakeholdern zu interagieren. Wir zeigen wie man die passenden Instrumente einsetzt.

  • Online Marketing Strategie
  • Branding, Content und Kundenbindung
  • Absatz und Erfolgsmessung
  • Customer Journey
  • Multichannel Management

Daten & Preise

Sprache
Deutsch
Daten
Teil 1: 14.12.2020 - 18.12.2020, Zürich
Teil 2: 22.02.2021 - 25.02.2021, Frankfurt
Teil 3: 01.03.2021 - 04.03.2021, Berlin
Teil 4: 14.06.2021 - 16.06.2021, Steckborn
Gebühr
EUR 10'900.- / CHF 11'900.- (zzgl. MwSt.)

Sprache
Deutsch
Daten
Teil 1: 22.02.2021 - 26.02.2021, München
Teil 2: 01.03.2021 - 04.03.2021, Berlin
Teil 3: 14.06.2021 - 16.06.2021, Steckborn
Teil 4: 21.06.2021 - 24.06.2021, Brunnen bei Luzern
Gebühr
EUR 10'900.- / CHF 11'900.- (zzgl. MwSt.)

Sprache
Deutsch
Daten
Teil 1: 14.06.2021 - 18.06.2021, St. Gallen
Teil 2: 13.09.2021 - 16.09.2021, Bad Horn/Bodensee
Teil 3: 04.10.2021 - 07.10.2021, Zürich
Teil 4: 22.11.2021 - 24.11.2021, Wildhaus
Gebühr
EUR 10'900.- / CHF 11'900.- (zzgl. MwSt.)

Sprache
Deutsch
Daten
Teil 1: 04.10.2021 - 08.10.2021, Köln
Teil 2: 22.11.2021 - 24.11.2021, Wildhaus
Teil 3: 13.12.2021 - 16.12.2021, Köln
Teil 4: 28.03.2022 - 31.03.2022, Stuttgart
Gebühr
EUR 10'900.- / CHF 11'900.- (zzgl. MwSt.)

Anmeldung

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