Zufriedene Kunden und Mund-zu-Mund-Werbung sind das Kapital für die Zukunft. Welche Verhalten, Instrumente und Konzepte können dafür eingesetzt werden? Best Practices, auch für das digitale Zeitalter. 4+ 3 Tage.
Eine der wichtigsten Funktionen eines Unternehmens ist der Verkauf resp. der Vertrieb. Denn was nützen all die vielen Vorleistungen in der Entwicklung oder der Herstellung, wenn am Ende der Prozesskette die Verkaufsleistung ungenügend ist oder Kunden nur noch online erreichbar sind? Ziel eines Unternehmens sollte es daher sein, sich Wettbewerbsvorteile im Verkauf und Vertrieb zu erarbeiten. Exzellenz in Verkauf und Vertrieb ist ein Muss, entsprechende Massnahmen müssen geplant und realisiert werden. Ziel dieses Seminars ist es, die Erfolgsmechanismen überzeugender Verkaufsstrategie und starken Vertriebsmanagements in der Offline- und Online-Welt aufzuzeigen.
Zielgruppe
Führungskräfte aus Verkauf, Vertrieb, Key Account, Marketing, Kunden- und Marktmanagement
Verkaufs- und Vertriebsleiter
Umsatz- und Ergebnisverantwortliche
Entscheidungsträger, die noch mehr als bisher in die Exzellenz von Verkauf und Vertrieb investieren zu wollen
Mitglieder der Geschäftsleitung
Themenschwerpunkte
Benchmark für Verkaufs- und Vertriebsdominanz
Die besten Verkaufsorganisationen unserer Branche
Benchmarks und benötigte Kernkompetenzen für Vermarktungs-Dominanz
Punktuelle Wettbewerbsvorteile für kleinere Anbieter finden
Analyse der eigenen Stärke am Markt
Wettbewerbsvorteile im eigenen Leistungsangebot?
Kommunikative Vorteile bei Image, Bekanntheit, kommunikativer Marktpräsenz?
Stärke in der Distribution?
Besondere Kompetenzen im Verkaufssystem oder der Kundenansprache?